活動情報

2019/01/30

食に関わる人だけでなく、サービス業に関わるすべての人に必須のクレーム対応を実践する研修を行いました。当日はクレーム対応の基本を学習し、実際の店舗で起こりうるロールプレイングを参加者全員で行いました。参加者全員がクレーム対応の基礎を身に染み込ませることができました。

2018/10/17

㈱横浜マネジメントコンサルティングJPSの新横浜本社移転の記念講演会を行いました。当日は６０名もの方にご参加頂き、㈱フードシステム会長の古田基先生から特別講演を頂き、弊社の川名勝経代表からも記念講演をさせて頂きました。古田先生からは食を中心としたこれからの小売流通を語って頂き、参加頂いた皆様から本社移転を祝って頂きました。